Поддержка

Добро пожаловать на страницу поддержки. В этом разделе Вы найдете необходимую информацию, файлы, драйверы, программное обеспечение, ответы на часто задаваемые вопросы для наших продуктов.

Основной канал связи со службой поддержки - электронная почта .

Ответы по электронной почте оперативны и точны, так как позволяют специалисту поддержки оценить ситуацию, потратив на это именно столько времени, сколько необходимо.

Также, что особенно важно, на письмо будет отвечать специалист, максимально полно ориентирующийся в заданном вами вопросе, включая руководство компании и ведущих технических специалистов.

Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы!

Настройка GPRS

Представлены примеры настройки GPRS для российских национальных операторов.
FAQ (Часто Задаваемые Вопросы)

Вопросы пользователей по системе мониторинга мобильных объектов "Контур".

Что такое мониторинг?

Мониторинг — в широком смысле — специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля или прогноза. лат. Monitor — предостерегающий. Синонимы этого слова на русском языке - контроль, наблюдение.
Мониторинге мобильных объектов. Данный вид мониторинга подразумевает дистанционное определение местоположения подвижных объектов и их параметров как скорость, направление движения, состояние специализированных датчиков.
Мониторинг стационарных объектов. Стационарные объекты (квартира, дача, магазин, склад) неподвижны. Соответственно, отслеживать их перемещение нет необходимости. Примером стационарного мониторинга может служить охранно-пожарная сигнализация извещающая владельца о пожаре, и автоматически или по команде включающая систему пожаротушения. Распространены также системы типа "Умный дом". Подъезжая к дому, даете с мобильного телефона соответствующую команду и к Вашему приезду уже наполнена джакузи...